Zugänge werden geteilt oder sind unklar.
Konten, MFA und Berechtigungen brauchen klare Zuständigkeiten.
KFZ-WERKSTATT
IT für KFZ-Werkstätten.
Für Werkstattsoftware, Diagnose, Herstellerportale und Kundendaten – verlässlich betreut.
WO IT IM ALLTAG BREMST
Eine moderne KFZ-Werkstatt ist längst ein digitaler Betrieb.
Werkstattsoftware, Diagnose, Herstellerportale und Teilezugänge laufen parallel. Wenn Netzwerk oder Konten ausfallen, steht schnell mehr als die Verwaltung.
Ein Ausfall blockiert mehrere Schritte.
Annahme, Auftrag, Teile und Abrechnung hängen oft zusammen.
Geräte brauchen Netzwerk und sichere Zugänge.
Die Umgebung muss stabil sein, ohne Diagnosehersteller zu ersetzen.
E-Mail und Daten sind sensible Ziele.
Phishing und kompromittierte Konten können den Betrieb direkt treffen.
WAS GUTE IT LEISTEN MUSS
Annahme, Werkstatt und Verwaltung müssen zuverlässig verbunden sein.
Die IT-Basis muss stabil bleiben. Gleichzeitig dürfen Zugänge und Kundendaten nicht unkontrolliert wachsen.
Arbeitsplätze müssen laufen
Annahme und Werkstatt brauchen zuverlässige IT.
Geräte sauber anbinden
Diagnose, Drucker und Arbeitsplätze brauchen stabile Verbindungen.
Konten absichern
Hersteller- und Teileportale brauchen MFA und klare Berechtigungen.
Daten wiederherstellen
Werkstatt- und Unternehmensdaten brauchen einen Wiederanlaufplan.
TYPISCHER ABLAUF
Vom Fahrzeug in der Annahme bis zur Rechnung läuft IT mit.
Wir betreuen die Infrastruktur und Zugänge rund um Werkstatt- und Diagnosesysteme.
Annahme
Kunden- und Auftragsdaten werden erfasst.
Diagnose
Geräte und Portale brauchen stabile Verbindungen.
Werkstatt & Teile
Informationen und Systeme laufen parallel.
Abschluss
Dokumentation und Abrechnung müssen verfügbar sein.
SO UNTERSTÜTZT ICTE
ICTE sorgt für eine verlässliche IT-Basis rund um Ihre Werkstatt.
Werkstattsoftware und Diagnose bleiben bei ihren Herstellern. Wir kümmern uns um Geräte, Netzwerk, Sicherheit und Betrieb.
Arbeitsplätze betreuen
Monitoring, Updates und Support reduzieren ungeplante Ausfälle.
Geräte sauber trennen
Werkstatt, Büro und Gastzugänge lassen sich sinnvoll strukturieren.
Portale absichern
MFA und Passwortmanagement schaffen mehr Kontrolle.
E-Mail und Endgeräte schützen
Phishing und Schadsoftware werden mit mehreren Schutzebenen adressiert.
Daten wiederherstellen
Wichtige Systeme und Daten werden nach Priorität gesichert.
Hersteller einbinden
Wir arbeiten mit Werkstattsoftware- und Diagnosepartnern zusammen.
IHR NUTZEN
Weniger IT-Unterbrechungen im Werkstattalltag.
Ziel ist ein Betrieb, in dem Technik unterstützt und nicht zusätzlich beschäftigt.
Annahme bleibt arbeitsfähig
Arbeitsplätze und zentrale Dienste werden laufend betreut.
Zugänge werden nachvollziehbarer
Herstellerkonten hängen weniger an einzelnen Personen.
Netzwerk wird übersichtlicher
Werkstatt, Büro und Gastzugänge lassen sich klarer trennen.
Probleme haben einen Ansprechpartner
ICTE koordiniert Infrastrukturthemen auch mit Herstellern.
FAQ
Häufige Fragen aus KFZ-Werkstätten.
Wir betrachten die IT rund um Ihre Fachanwendungen. Bestehende Systeme müssen nicht automatisch ersetzt werden.
Betreut ICTE unsere Werkstattsoftware?
Wir betreuen die IT-Infrastruktur rundherum. Für fachliche Funktionen bleibt der jeweilige Softwarehersteller zuständig.
Können Diagnosegeräte im Netzwerk berücksichtigt werden?
Ja. Wir planen und betreuen die Netzwerkumgebung. Die Diagnosefunktion selbst bleibt beim Gerätehersteller.
Kann Gäste-WLAN von der Werkstatt getrennt werden?
Ja. Eine Trennung verschiedener Netzbereiche ist in vielen Umgebungen sinnvoll.